В нашей компании мы более 12 лет разрабатываем автоматизированные решения для построения бизнес-процессов и осуществляем техническую поддержку крупных государственных сервисов.
.
Мы активно развиваемся, наши специалисты растут внутри компании, у нас появляются новые проекты. Поэтому сейчас мы расширяем команду специалистов технической поддержки.
.
Это отличная стартовая позиция для того, кто хочет попробовать себя и развиваться в сфере IT. Поможем освоиться и научим нужному.
.
Работа у нас - это:
- возможность попасть в ИТ без опыта работы и развиваться внутри компании;
- интересные задачи в большом проекте, про который не стыдно рассказать друзьям;
- комфортный офис с кухней и завтраками, есть зона отдыха с приставкой, настольным футболом и массажным креслом, теннисный стол и турник, чтобы перевести дух и размяться;
- график 5/2 или сменный, что очень удобно совмещать с учебой;
- белая зарплата и официальное оформление;
- премия по итогам квартала;
- наставник на период испытательного срока;
- организационная помощь в предоставлении общежития сотрудникам компаний-резидентов ОЭЗ Дубна
.
С нами возможно:
- прокачать себя, решая интересные кейсы в процессе работы;
- вырасти из специалиста технической поддержки до координатора или пойти развиваться в другое направление внутри компании;
- работать в классной команде и получать удовольствие!
Без опыта
Мы ожидаем, что ты:
- опытный пользователь PC / Windows / MS Office (Word, Excel);
- ответственный, внимательный и пунктуальный :)
Большим плюсом будет опыт работы в технической поддержке, но это не обязательно.
Что будешь делать:
- обрабатывать обращения пользователей по email/чатам: регистрироваться их и находить решения;
- проводить диагностику в работе информационных систем и выявлять ошибки;
- управлять базой знаний: актуализировать и разрабатывать новые статьи;
- работать с крупными интернет-проектами на платформе "1С-Битрикс".